7月27日,，永定區(qū)委常委,、區(qū)紀(jì)委書記、區(qū)監(jiān)委主任彭劍鋒來到區(qū)政務(wù)大廳,，開展“清廉大廳”建設(shè)調(diào)研及“走流程,、解難題、優(yōu)服務(wù)”活動,。

在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳一樓社保辦理窗口,，彭劍鋒現(xiàn)場體驗(yàn)了社保辦理流程，并與辦事群眾交流,，聽取他們對辦事流程的意見建議,。彭劍鋒圍繞注冊登錄、填寫填報,、提交申報,、等待結(jié)果等環(huán)節(jié)，全流程體驗(yàn)辦事感受,。他邊體驗(yàn)邊和辦事群眾親切交談,，聽取群眾對政務(wù)服務(wù)工作的評價，認(rèn)真查找群眾在辦事中存在的痛點(diǎn),、堵點(diǎn),、難點(diǎn)，并現(xiàn)場解決政務(wù)大廳存在實(shí)際困難,。

“殘疾證辦理需要準(zhǔn)備哪些材料,？”“行動不便的群眾辦事方便嗎？”在殘疾證辦理窗口,，彭劍鋒認(rèn)真了解區(qū)殘聯(lián)相關(guān)審批事項(xiàng)入駐情況,，并詳細(xì)詢問辦理需要的材料、辦理環(huán)節(jié)和辦理時限等情況,。他強(qiáng)調(diào),，殘疾人是一個特殊的群體,，要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，站在辦事群眾的角度,，設(shè)身處地的想問題,，讓特殊人群感受到黨和政府的溫暖,。

清廉大廳建設(shè)是清廉永定建設(shè)的重點(diǎn)單元之一,，彭劍鋒對區(qū)政務(wù)中心的清廉大廳建設(shè)成效予以肯定，并對區(qū)政務(wù)中心更好地發(fā)揮服務(wù)企業(yè)和群眾的“窗口”作用提出指導(dǎo)性建議,，一要進(jìn)一步提高認(rèn)識,，圍繞建優(yōu)建強(qiáng)的目標(biāo)加大推進(jìn)力度，為高質(zhì)量推進(jìn)清廉永定建設(shè)立標(biāo)打樣,；二要聚焦群眾辦事高頻事項(xiàng),，強(qiáng)化信息系統(tǒng)整合，推動線上線下深度融合,，讓數(shù)據(jù)多跑路,，群眾少跑路；三要持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,，深入查找“清廉大廳”建設(shè)存在的突出問題,，對在政務(wù)服務(wù)中不作為、亂作為等形式主義,、官僚主義問題要堅持“零容忍”,，讓政企關(guān)系“親”上加“清”；四要強(qiáng)化效能監(jiān)管,，配優(yōu)配強(qiáng)工作人員力量,，提升業(yè)務(wù)服務(wù)能力，不斷增強(qiáng)企業(yè),、群眾的獲得感,、幸福感、安全感,。（永定區(qū)紀(jì)委監(jiān)委 呂紹甫）