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【衛(wèi)士手記】主動(dòng)監(jiān)督解心結(jié),,群眾滿(mǎn)意笑開(kāi)顏

來(lái)源:張家界廉政網(wǎng) 作者:上洞街鄉(xiāng)紀(jì)委 孫茜 編輯:謝航 2024-10-30 14:59:01
 

“我的補(bǔ)貼賬戶(hù)終于辦下來(lái)了,謝謝你們,?!崩贤跖踔嬲?,臉上露出久違的笑容。

老王為何如此高興,?事情還要從一通電話(huà)說(shuō)起,。

今年年初,陳家河鎮(zhèn)的村民老王電話(huà)反映自己的良種補(bǔ)貼一直沒(méi)有辦理到位,。接到反映后,,縣紀(jì)委立即展開(kāi)核查。

核查組和鎮(zhèn)政府工作人員先到老王家了解情況,。剛一進(jìn)門(mén),,老王就變了臉色,“你們這些人,,不給老百姓辦事,,都給我出去?!钡谝淮蔚臅?huì)面不歡而散,。老王為何有如此大的抵觸情緒?核查組決定開(kāi)展進(jìn)一步了解,。

經(jīng)走訪(fǎng)群眾了解到,,老王家有兩兄弟,,登記在一個(gè)戶(hù)口上面,辦理過(guò)良種補(bǔ)貼,。去年,,老王與其兄弟分戶(hù),要求重辦良種補(bǔ)貼,?!爸剞k良種補(bǔ)貼要通過(guò)申請(qǐng)、調(diào)查,、公示,、審核等多個(gè)程序,我們給老王宣講過(guò)政策,,但他總以忙為由不予配合,,我們也很難辦?!辨?zhèn),、村干部有些為難。

一邊是鎮(zhèn),、村干部了解不到具體情況,,無(wú)法辦理;一邊是老王認(rèn)為政府辦事效率低下,,不予配合,,雙方陷入僵局。問(wèn)題不解決了嗎,?當(dāng)然不是,。

核查組當(dāng)即聯(lián)合鎮(zhèn)、村干部通過(guò)走訪(fǎng)其他群眾,,翻閱書(shū)面資料等方式弄清老王家的情況,。一時(shí)間,村里多了許多干部忙碌的身影,。

幾天后的一個(gè)夜晚,,老王家窗簾上映射出兩個(gè)身影,那是核查組組長(zhǎng)與老王的身影,。剛開(kāi)始,,這兩個(gè)身影離得有些遠(yuǎn),慢慢地越來(lái)越近,,最后,,從屋里傳出陣陣笑聲。

返程的路上,,小孫疑惑地問(wèn)組長(zhǎng),,“組長(zhǎng),,你是怎么解開(kāi)老王的心結(jié)的?!苯M長(zhǎng)笑了笑說(shuō),,“群眾要的是我們干部主動(dòng)辦事,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn),,而不是程序化的回答,,我讓老王親眼看到了這些,他的心結(jié)自然就打開(kāi)了,?!?/p>

不久,老王的良種補(bǔ)貼賬戶(hù)辦理完畢,。工作組會(huì)同政府干部將“紅本本”送到老王手上,,他笑瞇瞇的道:“紀(jì)委真的是為群眾在辦實(shí)事呀?!?/p>

監(jiān)督檢查既要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,也要找出問(wèn)題難點(diǎn)、堵點(diǎn),、痛點(diǎn),更要主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,,對(duì)癥下藥解決問(wèn)題,。近年來(lái),桑植縣紀(jì)委監(jiān)委切實(shí)開(kāi)展群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治,,安排工作專(zhuān)班下沉一線(xiàn),,在田間地頭了解群眾問(wèn)題,主動(dòng)出擊,,掛牌督辦,,著力為群眾辦實(shí)事,解決一批群眾急難愁盼問(wèn)題,,得到群眾的一致好評(píng),。

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