今年來,,市水運事務中心以“清廉水運”建設為載體,聚焦作風建設,、信息公開、審批服務等關鍵環(huán)節(jié),,深化政企聯(lián)動,,暢通反饋渠道,打造“清廉”政企關系,,塑造“清廉水運”形象,。
強化工作作風,助力企業(yè)解決“煩心事”,。持續(xù)狠抓作風建設,,開展廉政警示教育,勤辦廉政小課堂,組織黨章黨紀專題學習,,進一步筑牢黨員干部的法紀意識,,形成清廉務實的工作作風,打造“有求必應,、無事不擾”的清廉單位形象,。在政策范圍內,率先引入“第三方”檢驗,、集中檢驗等措施及時為企業(yè)外港船只提供了便捷高效的船檢服務,,助力“茅巖河”、“黃龍洞”兩家企業(yè)成功申報湖南省10條水路旅游客運精品航線建設單位,。
細化政策公開,,有效提升政策透明度。秉持應公開盡公開的態(tài)度,,精準解讀水運相關政策措施,,著力提升企業(yè)政策知曉度、精準度和便利度,,以政策公開促落實,、強監(jiān)管、優(yōu)服務,。如,,針對企業(yè)關心的老舊船舶更新補貼的問題,把老舊營運船舶報廢更新補貼范圍和標準,、補貼申報,、審核程序、關鍵時間節(jié)點等相關政策編輯成冊,,采取集中通知,、微信群發(fā)、面對面溝通等多種形式向轄區(qū)內符合條件的企業(yè)及船舶所有人宣講政策,,及時解決企業(yè),、船舶所有人的相關疑惑,并及時研究解決工作過程中遇到的拆解現(xiàn)場監(jiān)管,、檔案留存,、申請人及船舶是否符合補貼條件等難題,解決企業(yè)所急所難,,讓企業(yè)吃下“定心丸”,。
優(yōu)化審批服務,打破企業(yè)辦事“隱性壁壘”,。在優(yōu)化船舶船員登記等業(yè)務流程方面,,減少辦理環(huán)節(jié),,調整部分審批時序,取消前置條件,,加快了項目審批流轉進度,。同時,采用“全程代辦人”制度,,即申請人遞交資料后,,無需現(xiàn)場等待,由工作人員替申請人到相關部門辦理手續(xù),,最后直接把結果送到申請人手中,,省去申請人“跑腿敲門”的過程,原本需要跑多部門才能辦完的手續(xù)現(xiàn)在一次性就能搞定,,為水運企業(yè)和船員提供極大便利,。今年來市水運事務中心已高效辦理行政審批366件。