“遇到吃拿卡要,、人為設(shè)置障礙,、執(zhí)法不規(guī)范等違紀(jì)違法行為,直接掃碼舉報(bào),?!?月4日,,慈利縣政務(wù)服務(wù)大廳內(nèi),該縣紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)室工作人員向辦事的群眾推廣“慈利監(jiān)督碼”,。
為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,,暢通信訪舉報(bào)渠道,今年6月,,慈利縣依托“智慧慈利”平臺(tái)上線“慈利監(jiān)督碼”,,下設(shè)“清廉碼”和“營商碼”?!扒辶a”受理對黨組織,、黨員違反黨的紀(jì)律的線索舉報(bào),,以及對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的批評(píng)建議;“營商碼”受理對政府和有關(guān)部門及其工作人員、公用企業(yè)事業(yè)單位損害營商環(huán)境行為的投訴舉報(bào),。
“只需‘指尖操作’,,再也不用跑腿反映了,點(diǎn)贊!”辦事群眾王歷甫就相關(guān)線索在“碼”上反映后感慨,。據(jù)了解,,只要有需要的市場主體和辦事群眾,均可通過掃碼進(jìn)入小程序,,在線反映訴求,查詢投訴舉報(bào)辦理進(jìn)展,,實(shí)現(xiàn)“碼上報(bào),、碼上查、馬上辦”,。
為快速落實(shí)“碼上”線索,,慈利紀(jì)委監(jiān)委通過梳理排查、分類處置,、建立督辦臺(tái)賬等方式,,在問題排查、案件處置,、進(jìn)度跟蹤等方面靶向發(fā)力,,做到“事事有回應(yīng)、件件有著落”,。數(shù)據(jù)顯示,,慈利縣在各窗口單位和重點(diǎn)企業(yè)放置“監(jiān)督碼”1000余個(gè),收到信訪舉報(bào)7件,,均在按程序分辦處理中,。
“崗位即環(huán)境,服務(wù)即要受監(jiān)督,?!贝壤h委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該縣將充分發(fā)揮“監(jiān)督碼”在群眾反映訴求,、監(jiān)督共管等方面的作用,,將其打造成干群、政企溝通的橋梁紐帶,,真正做到讓監(jiān)督更貼近群眾,。