近日，廣東惠州的陳先生在“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺上反映了自己遇到的一件煩心事：為了繼承已故父親的一筆存款,，需要辦理公證,，但陳先生在銀行、公證處,、派出所,、居委會來回跑了7、8次,，歷時7個多月,，還是沒能拿到他父親的存款。國務(wù)院督查組赴廣東實(shí)地督查,，方才拿到存款,，引發(fā)群眾熱議。（來源：中國紀(jì)檢監(jiān)察報(bào) 11月9日）

為取出已故父親的存款,，陳先生走進(jìn)了一條“死胡同”：銀行說,，想取錢必須作公證繼承；公證處說,，戶口本不能反映所有親屬關(guān)系,，還需派出所出具相關(guān)證明；派出所認(rèn)為,，陳先生與其父親在同一戶口本上,，已能證明父子關(guān)系，何況按規(guī)定派出所也不能出具證明,；居委會也說按規(guī)定無法出具證明……各方均有理有據(jù),，可陳先生被牢牢困在網(wǎng)中央，踏上了辦理繼承公證,、證明“我爸是我爸”的漫長循環(huán)。

看似無解的難題,，國務(wù)院督查組行動便迎刃而解,，不過是由公證處出函，向老先生原單位要一份證明罷了,。工作人員稍微動動口,、伸伸手，就不會讓陳先生跑了7個月,?？此浦皇嵌嘁笠环葑C明，麻煩多跑一趟,，但這種“踢皮球”的行為卻像慢性病毒,，一點(diǎn)一點(diǎn)地腐蝕著黨和政府的肌體，降低政府的公信力。長此以往,，定會分化黨和人民的血肉聯(lián)系,。

陳先生所遇到的“循環(huán)證明”不是偶然因素，具有一定的普遍性,，是干部主動服務(wù)意識差的表現(xiàn),，沒有將人民群眾的利益放在首位，遇到新問題首先想到的都是規(guī)避自身責(zé)任,，相互推諉扯皮,，人為制造循環(huán)證明，其背后暴露出的懶政,，讓群眾陷入證明“我爸是我爸”的僵局,。

國辦發(fā)〔2018〕47號文件《關(guān)于做好證明事項(xiàng)清理工作的通知》，要求沒有法律法規(guī)規(guī)定的證明事項(xiàng)一律取消,，要及時糾正查處隨意將行政機(jī)關(guān)的核查義務(wù)轉(zhuǎn)嫁給群眾和企業(yè)的行為,。要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)同協(xié)作，促進(jìn)信息系統(tǒng)互聯(lián)互通,，打破政府部門間,、部門內(nèi)部“信息孤島”，從根本上鏟除“奇葩”證明,、循環(huán)證明,、重復(fù)證明滋生的土壤。

為官者在其位不謀其政,，占其職不履其責(zé),。懶政的存在，拉低了服務(wù)群眾質(zhì)量,，拖累了政府行政效率,。陳先生的案例一出，媒體紛紛質(zhì)疑,，破解‘循環(huán)證明’還需等國務(wù)院督查組“大駕光臨”,。一線干部是黨和政府的代言人，其工作作風(fēng)直接影響到黨和國家的路線,、方針,、政策，在“最后一公里”的落實(shí)出現(xiàn)偏差,，懶政,、怠政、便會成為流行“病毒”,。民生無小事,，枝葉總關(guān)情,。如果所有類似的事都等督查組到來或媒體曝光才能得到解決，無疑是對政府公信力的一種損害,。

公職人員應(yīng)提高自身素質(zhì),，拒絕懶政，少點(diǎn)“風(fēng)險(xiǎn)意識”,，多點(diǎn)責(zé)任擔(dān)當(dāng),，別再讓群眾陷入循環(huán)證明、辦事無門的困境,。禁絕此類問題,，正本清源才是關(guān)鍵。規(guī)范涉及公共服務(wù)的辦事程序,，公開信息,，加強(qiáng)部門之間的溝通、聯(lián)合,，打破部門之間的信息壁壘,，真正實(shí)現(xiàn)信息多跑路，群眾少跑腿,，實(shí)現(xiàn)最多跑一次的便民服務(wù),。（慈利縣紀(jì)委監(jiān)委 楊玥妙楠 王懋）