“謝主任,，我想問哈種包谷,、油菜有補(bǔ)貼沒有，鄰村都有,，我們村怎么沒聽說,？”

“問得好,！剛從農(nóng)業(yè)部門了解：農(nóng)業(yè)戶糧補(bǔ)只有綜合補(bǔ)貼,，現(xiàn)種植30畝以上的大戶才有這部分獎(jiǎng)補(bǔ),。”

3月26日,，慈利縣南山坪鄉(xiāng)梁山村村民黃桂濃在“溇澧同心”微信群發(fā)出自己的疑問,，隨即得到村主任謝珍初的回復(fù)。這樣的故事,，每天都在慈利縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“溇澧同心”微信群上演……

今年來,，慈利縣積極探索創(chuàng)新黨務(wù)、政務(wù)和村務(wù)公開機(jī)制，由縣紀(jì)委監(jiān)委牽頭,，聯(lián)合縣大數(shù)據(jù)中心,，借助中國(guó)移動(dòng)相關(guān)技術(shù)，定制開發(fā)集信息發(fā)布,、信息預(yù)警,、統(tǒng)計(jì)匯總等功能為一體的智能管理平臺(tái)—“溇澧同心”微信服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)通過縣,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（居）分級(jí)建群,，實(shí)現(xiàn)三級(jí)聯(lián)動(dòng)管理,，將政策學(xué)習(xí)、監(jiān)督服務(wù)從線下拓展到線上,，讓群眾方便學(xué)習(xí)政策,、參與村級(jí)事務(wù)監(jiān)督，更便于督促相關(guān)部門履職盡責(zé),，促使干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

平臺(tái)在疫情防控期間發(fā)揮了精準(zhǔn)高效作用,。2月13日,，一則“廣福橋張XX女兒女婿從武漢逃回家”的信息在各微信群迅速轉(zhuǎn)發(fā)，立即引發(fā)群眾恐慌,。鎮(zhèn)紀(jì)委獲悉后迅速聯(lián)合相關(guān)職能部門開展調(diào)查,。兩天后，辟謠信息被全面推送至廣福橋鎮(zhèn)各“溇澧同心”微信群,，謠言第一時(shí)間不攻自破,，群眾直言“好！”,。疫情防控期間,，平臺(tái)被充分利用起來，及時(shí)快捷地向基層群眾推送疫情最新動(dòng)態(tài),、政策信息和防護(hù)應(yīng)對(duì)措施,，極大提高了疫情防控工作效率。

風(fēng)禾盡起,，趨勢(shì)而行,，隨著疫情形勢(shì)好轉(zhuǎn)，平臺(tái)隨即轉(zhuǎn)變工作重心,，及時(shí)發(fā)布各種復(fù)工復(fù)產(chǎn),、用工招聘、開學(xué)應(yīng)知等信息，化“守”為“攻”,，全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展復(fù)蘇,。

平臺(tái)服務(wù)群眾，貼心更暖心,?！扒迕鞴?jié)期間嚴(yán)禁燃放鞭炮，焚燒紙錢,。居委會(huì)從明天上午開始每戶免費(fèi)發(fā)放兩束鮮菊花,。”3月31日,，苗市鎮(zhèn)苗市社區(qū)黨支書楊勇軍發(fā)布了清明祭祖提醒,，獲得群眾熱切響應(yīng)。微信群變身為群眾身邊的“小喇叭”,，群眾也化身為監(jiān)督員互相提醒互相監(jiān)督,。

“今天我收到了5000元賣丑橘的錢，大家反映很好吃,?！闭f起賣丑橘，苗市鎮(zhèn)鄧玲樂開了花,。

“身份證指紋采集,，到就近派出所辦理?！薄税l(fā)布通知,，群眾還可以咨詢政策、反映問題,、傾吐煩心事,，讓管理員第一時(shí)間知曉，做到社情民意早知道,、早化解,，“上傳下達(dá)”“服務(wù)群眾”真正實(shí)現(xiàn)了“零距離”。

公開村務(wù),，賬目越“曬”越透明,。“各位村民：由村民集資修建的牌樓,，共收集群眾捐款81500元,，本次用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)6833元，現(xiàn)余款74667元,?！贝壤h南山坪鄉(xiāng)梁山村將村民集資修建的工程項(xiàng)目賬單曬在村里“溇澧同心”微信群,，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。

自微信群建立后,，梁山村村務(wù)監(jiān)督員就定期在微信里“曬”村賬,，公開村務(wù)、財(cái)務(wù)和資金項(xiàng)目信息,，接受群眾監(jiān)督,，并收集意見和建議，及時(shí)受理信訪舉報(bào),，得到村民連連點(diǎn)贊,。公開村務(wù)不僅充分保障了群眾的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),，更讓干群關(guān)系越“曬”越緊密,。

截至目前，全縣26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（含新城區(qū)）,、427個(gè)村（居）均已完成“溇澧同心”微信群創(chuàng)建工作,，整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)共有611個(gè)微信群正高效運(yùn)轉(zhuǎn),，173752人實(shí)時(shí)共享信息,。小小的“溇澧同心”微信群，搭建了黨員干部和廣大群眾心靈的橋梁,。