“我們村有湖北返鄉(xiāng)人員，許多群眾還在隨意串門,，村內(nèi)王某家還有群眾在一起打麻將……”,。2月7日上午9時(shí)37分，慈利縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室接到了該縣零陽(yáng)鎮(zhèn)一位村民的舉報(bào)電話,，稱該村村干部疫情防控工作持續(xù)不作為,，消極應(yīng)對(duì)，存在重大疫情隱患,。

疫情就是命令,，防控就是責(zé)任。值班人員第一時(shí)間將該情況向縣紀(jì)委主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,，該縣紀(jì)委迅速作出安排部署,，要求零陽(yáng)鎮(zhèn)紀(jì)委迅速對(duì)疫情宣傳,、疫情防控、湖北返鄉(xiāng)人員排查等工作進(jìn)行督查,，搞好查漏補(bǔ)缺工作,。同時(shí)明確一名縣紀(jì)委常委牽頭對(duì)疫情防控中存在的違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查處理。

據(jù)了解,，為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省,、市關(guān)于做好疫情防控工作的部署要求，積極暢通舉報(bào)渠道,，慈利縣紀(jì)委監(jiān)委隨同該縣疫情防控指揮部第一時(shí)間便公布了舉報(bào)電話,，并于2月6日向全縣發(fā)布了《關(guān)于提供疫情防控線索的公告》，堅(jiān)持全天候受理疫情信訪舉報(bào),，并進(jìn)行臺(tái)賬式管理,，對(duì)一般疫情信訪舉報(bào)保證2日內(nèi)處理到位，對(duì)復(fù)雜疫情信訪舉報(bào)經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后進(jìn)行調(diào)查處理,，實(shí)行快查快處快結(jié),，并及時(shí)將處置結(jié)果反饋給信訪舉報(bào)人。

截至2月9日,，該縣紀(jì)委監(jiān)委共接到涉疫信訪舉報(bào)電話13個(gè),，除2個(gè)重要電話舉報(bào)件正在進(jìn)行調(diào)查處理外，其余11個(gè)信訪舉報(bào)均做到了處理,、反饋“不過(guò)夜”,，群眾滿意率達(dá)100%，及時(shí)回應(yīng)了群眾關(guān)切,，收到了良好的社會(huì)效果,。（慈利縣紀(jì)委監(jiān)委 鄭磊 周慧玲）