—聽民情,、化民憂,、解民難

　　“別著急,，慢慢說,，您要反映什么問題?”7月1日上午,，在慈利縣人民政府來訪接待中心,，慈利縣委書記邱初開一邊安撫上訪群眾情緒,，一邊在筆記本上記錄著其訴求,?？此破匠５念I(lǐng)導(dǎo)坐班接訪活動,，但邱初開秉持“群眾身邊無小事”態(tài)度，著力解決群眾心頭的疑難雜事,。

　　邱初開先后接訪了3批5人次信訪群眾,，同他們一起理清事實(shí),，分析癥結(jié)，闡明政策,，耐心地作了答復(fù),，并要求相關(guān)單位要按照“屬地管理”原則，依法依規(guī)化解矛盾,，切實(shí)維護(hù)好群眾的合法權(quán)益,。

　　邱初開指出，慈利縣各級領(lǐng)導(dǎo)干部要深刻學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,，要把“十個深刻指出”做為新時代人民信訪工作的根本遵循,。要不斷提高源頭治理能力，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪,、帶案下訪等機(jī)制,，走下去廣泛聽取意見訴求，把各類矛盾化解在基層,，辦好聽民情、化民憂,、解民難的每一件事,。

　　最后，邱初開強(qiáng)調(diào),，一定要進(jìn)一步提升信訪工作水平,，加強(qiáng)信訪干部法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，及時對相關(guān)政策熟悉了解,要善于運(yùn)用法治思維和法治方式處理信訪問題,，采取切實(shí)有效措施,，把群眾合理合法的利益訴求處理好，千方百計(jì)為群眾排憂解難,，全力以赴確保社會和諧穩(wěn)定,。