一次,,在與一朋友聊天過程中,,他偶然說起了他愛人駕考過程中經(jīng)歷的一件聽起來很“奇葩”的事情,。他說,,在其愛人順利通過科目三考試并經(jīng)過簽字確認后一星期,突然收到駕考中心的一則通知,通知里說由于數(shù)據(jù)庫被病毒損壞取消已經(jīng)通過的科目三考試,需要重新再預約科目三考試。在“吐槽”過程中,,他顯得很氣憤,又很無奈,。
時下,,隨著社會的快速發(fā)展、物質(zhì)的極大豐富,,大眾的生活水平不斷提高,,消費需求越來越大??紓€駕照,、買輛車子幾乎成了每個年輕人的“當務之急”。駕考規(guī)則也隨著科技進步不斷更新升級,。雷達替代了人眼,,不會摻雜考官個人判斷,體現(xiàn)出更加精準,、公正,;網(wǎng)絡系統(tǒng)錄入代替了人工手寫填報,顯示出更加便捷,、安全,。然而,駕考系統(tǒng)的信息化程度越高,,對駕考中心的工作要求也相應提高,,要求駕考中心人員必須以高度負責的工作態(tài)度和萬分嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L來面對每一名學員、每一次學員的考試成績,、每一個考試環(huán)節(jié),,容不得半點疏忽,因為工作上的每一個失誤,、每一次“過失”都可能嚴重影響到很多人的工作和生活,。
此次駕考系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫被病毒損壞,固然有軟件缺陷帶來的問題,,但數(shù)據(jù)庫被損壞后,,駕考中心冷酷的處理方式,卻反映出了該駕考中心在平時工作中態(tài)度不端正,、工作不嚴謹,、作風不扎實的問題,在問題面前反思不深刻,、攬責不主動,、應對不積極,怕“麻煩”,、怕?lián)?,處理問題簡單粗暴,把因自己“過失”產(chǎn)生的后果轉嫁給學員來承擔,,置廣大學員利益于不顧,。
如果駕考中心能夠在事故發(fā)生后勇于擔責,及時與學員溝通,,爭取學員的理解和配合,;多從維護學員利益的角度出發(fā),多征求學員意見,,努力尋求能最大限度減少考試學員損失的解決之法,。那么,留給學員的就不會只是一條突如其來,、寥寥數(shù)語,、毫無歉意的通知短信,帶給學員的就不會是滿心憤怒之余卻又因無力改變的無可奈何,、一聲嘆息,。
每一個國家公共機構的設立和每一次的機構改革,都是順應社會需要和回應群眾期盼,,都是為了讓群眾辦事更加方便,、公民權利更有保障、社會福祉更多分享,。每一個部門的存在,,不管權力大小、無論地位高低,,都是國家治理體系的一部分,,承擔著社會管理職能,關系到群眾切身利益的維護,,關系到群眾幸福感的獲取,。
十八大以來,黨致力于國家治理體系的完善和治理能力的提升,,狠抓作風建設,,出臺八項規(guī)定,開展群眾路線教育實踐活動,,馳而不息糾“四風”,。作風建設一刻不停步,推動作風建設不斷向縱深發(fā)展,可以說,,通過近年來的不懈努力,,黨風為之一新,民心為之一振,。但是,,諸如辦事拖沓敷衍、懶政庸政怠政,、推卸責任等不正之風行依然在一些部門和少數(shù)干部身上不同程度地存在,,使黨的形象受損,降低了群眾的獲得感,、幸福感和安全感,。
由此看來,作風建設依然任重道遠,。這就需要每一個承擔社會管理職能的部門,,必須把作風建設作為永恒課題,及時糾正不良作風,,自覺抵制歪風邪氣,,把壞作風、官僚氣徹底清除,,讓好作風,、公仆氣永遠延續(xù);就需要每一名行使公共權力的黨員干部,,在其位,、謀其政,履其職,、盡其責,,時刻不忘自己本職,牢記為民服務宗旨,,把群眾當親人,,把群眾事當最大事。工作上,,精益求精,,爭取少犯錯誤,不犯錯誤,,并在錯誤面前,,主動承擔責任,虛心接受批評,,竭力補救,,莫讓群眾為自己的“過失”買單,。